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| S'inscrire | |
| voir aussi : [mon compte] [commander] | ![]() |
| Pour vous inscrire il vous suffit de cliquer sur s'inscrire, mon compte ou commander dans le menu en haut à droite en dessous du logo PAPIER VERT. Veillez à bien remplir tous les champs marqués d'une étoile rouge "*" Ces champs sont essentiels pour traiter votre commande. | |
| Commander | |
| voir aussi [s'inscrire] | ![]() |
| Pour commander il vous suffit d'être inscrit (voir la rubrique s'inscrire). Choisissez d'abord le produit désiré dans le site puis cliquez sur le bouton "acheter". Le produit est alors ajouté à votre "panier" A ce moment le contenu de votre panier vous est automatiquement montré.(Si vous ne vous trouvez plus sur cette page cliquez sur panier dans la barre de menu en haut à droite sous le logo du site) Vous devez alors cliquer sur le bouton commander puis vous munir des informations necessaires à la commande :
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| Mon compte | |
| voir aussi : [commander] [s'insrire] | |
| En cliquant sur Mon compte vous avez la possibilité de gérer vos informations personnelles, voir l'état de vos commandes, l'historique de vos commandes, vous disposez d'un carnet d'adresse pour changer les adresses de facturation et/ou de livraison de vos commandes. Pour cela il vous suffit de cliquer sur Mon compte dans la barre de menu en haut à droite en dessous du logo PAPIER VERT, ou de cliquer sur l'une des options dans la boite de dialogue gestion de compte. | |
| Payer en ligne | |
| voir aussi : [Commander] | ![]() |
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Vous avez plusieurs modes de paiement possible. Le site Papier Vert vous propose de payer par virement bancaire, ou par chèque. Pour cela, il vous suffit de sélectionner des produits, les mettre dans votre panier, puis cliquer sur le lien 'commander'. Vous entrez alors dans le processus de commande, qui vous demandera entre autre le mode de paiement désiré. Que vous choisissiez virement bancaire, ou chèque, votre commande ne sera éxecuter qu'une fois le paiement validé par notre service comptabilité. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation qui vous informera de l' avancement de votre commande. Papier Vert vous propose aussi le Paiement sécurisé par Carte Bleue par l'intermédiaire de Paypal. Il vous suffit d'avoir une carte de credit (CB, American Express, VISA) où d'avoir un compte Paypal. Au moment où vous ferez votre commande vous serez redirigé sur le site sécurisé de Paypal où il vous sera demandé de vous identifier où de payer sur le site avec votre numero de carte, date de validité et votre cyrptogramme (numéro à 3 chiffres, présent derrière la carte de crédit, à coté de la signature.). Si vous désirez plus d'information sur paiement en ligne voici quelques liens utiles : |
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| L’image de prévisualisation de téléchargement ne s’affiche pas comme mon original | |
| voir aussi : [format de fichier] [erreur de transmition] | |
| Les fichiers que vous voyez après les avoir envoyé sont des prévisualisations et ne sont donc pas à la même taille ni de la même qualité que l'original. Ils peuvent être long à s'afficher , suivant la taille de votre document, soyez donc patient. Ils vous permettent cependant de vérifier qu'ils sont bien sur notre serveur pour satisfaire votre commande | |
| J’ai fait une erreur de téléchargement de fichier | |
| voir aussi : [format de fichier] [prévisualisation] | |
| Si le site ne vous vous signale aucune erreur c'est que le fichier est sur notre serveur mais que la prévisualisation est impossible. Si l'image à été travaillée sur Macintosh et que vous l'envoyé depuis internet explorer sous Windows il est probable qu'elle n'apparaîsse pas. En cas de doute vous pouvez supprimer votre fichier et recommencer, ou prendre contact avec notre service technique : infographe@papiervert.fr afin que nous puissions vérifier que nous avons bien reçu l'image. | |
| 300 Dpi ? | |
| Dpi signifie Dot Per Inch, point par pouce (à savoir 1 pouce=2,54 cm). | |
| Les documents que vous nous fournissez doivent avoir une résolution optimum. Puisque vous travaillez à destination de l'imprimerie, il vous faudra donner à vos images une résolution de 300 dpi. (on peut descendre jusqu'à 200 dpi sans risquer de pertes notables, on peut aussi aller très au dessus mais au risque d'alourdir les fichiers pour rien). Lors de l’édition de vos documents numériques, vous pouvez choisir vous-même la résolution de vos images et leurs dimensions réelles d'impression via la commande "taille de l'image" sous photoshop, voir par exemple ci-dessous. Attention au rééchantillonnage qui ajoute ou retire des pixels (points) par des moyennes générant un bruit nuisible à la qualité finale. (Pour la maîtrise de cet outil reportez-vous au manuel ou l'aide en ligne du logiciel que vous utilisez). ![]() | |
Si vous numérisez vos images vous même, nous vous conseillons de choisir avec soin votre résolution de numérisation en fonction de la sortie, dugrandissement maximum prévisible. (exemple un image 10x10 mm que l'on voudrait sortir sur un flyer en 100x100 mm à 300 dpi, soit un grandissement de 10x,devrait être numérisé à 3000 dpi. De cette façon on ne rééchantillonnera pas le fichier obtenu, et l'image finale sera meilleure). | |
| RVB, CMJN ? | ||||||||||||||||||
| Les couleurs peuvent être synthétisées de deux manières,
Synthèse additive
Synthèse soustractive
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| Les formats de fichiers. | |
| voir aussi : [format de fichier] [prévisualisation] | |
| L’impression professionnelle de documents nécessite de travailler avec des fichiers dont les caractéristiques sont les suivantes :
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| Extensions, formats de fichiers | |
| Les formats pris en charge par Papier Vert sont les suivants : Nous vous rappelons que le site Papier Vert est optimisé pour recevoir des images 'jpg', afin de pouvoir correctement visualiser vos documents. Ces images jpg doivent etre compressées le moins possible, (même si cela rallonge un peu le temps de chargement du fait d'un fichier plus volumineux). Cependant, vous pouvez aussi envoyer des images au format psd, pdf, eps, ai, tiff mais vous n'aurez pas accès à la prévisualisation, assurez vous donc d' avoir envoyé les bons fichiers lors de votre commande. Les images gif, bmp sont acceptées aussi, mais veillez à la qualité de celles-ci car ces formats sont optimisés pour le web, et non pour l'imprimerie. | |
| Marges de coupe | ||
Veillez aux marges de coupes et fonds perdus ! Les documents à destination de l' imprimerie sont toujours plus grand que le format que vous obtenez sur le produit fini. Papier Vert n' accepte que les fichiers qui incluent des marges de coupes et du fond perdu sur 3 mm de chaque coté de votre document, veillez donc à ce que ceci soit respecté, sans quoi notre service technique sera obligé de vous retourner les documents, ce qui peut freiner le processus d' impression de votre commande. | ||